aus: Taeubchens immer wieder kehrender Alltag Linken auf diesen Artikel mit: http://www.pixelparty.de/blog/artikel/196 | |
| Ich ging morgens frohgelaunt zur Arbeit, die Sonne schien und man ist dann sowieso immer noch besser drauf.
Mein erster Kunde morgens um 9.00 Uhr am Telefon pflaumte mich gleich an" Wo bleibt meine Ware. Ich habe vor 3 Tagen bestellt und jetzt ist sie immer noch nicht da". Klasse dachte ich, das fängt ja gut an. Ich machte mich bei der Spedition schlau und die versprachen mir, der Kunde kriegt die Ware noch heute so ca. gegen 13.oo Uhr. Freudig rief ich den Kunden zurück und teilte es Ihm mit. Gott sei dank, der Tag war gerettet .... falsch gedacht. Kurz danach kam der 2. Meckerkunde. So ging das 5x bis zum Mittag. Ich wollt schon meine Sachen packen und wieder nach Hause gehen. Dann aber wurde es ruhiger und ich konnte meiner eigentlichen Arbeit nachgehen. Um 13.02 Uhr, man beachte die Zeit, rief Kunde Nr. 1 wieder an und machte mich zur Schnecke. Den hab ich erstmal auskotzen lassen und blieb ganz ruhig. Als er fertig gemeckert hatte fragte er, sind Sie noch da? Ich antwortete, ja klar aber nur wenn Sie mich nicht mehr anpöbeln. Das Sie verärgert sind, verstehe ich voll und ganz aber das Sie ausrasten wie ein Koleriker, muss ich mir nicht antun. Da fing er erst recht an auszurasten und mich zu beleidigen, das ich den Hörer auflegen musste. Mein Abteilungsleiter bekam davon Wind und stellte mich zur Rede. Ich sagte Ihm, das ich mir nicht anhören müsse das ich ein Mädel vom Strich sei und schon gar nicht anschaffen gehen würde. Denn dann sässe ich nicht hier in dieser Firma sondern würde mich tagsüber in der Sonne aalen. Es gab also eine heisse Diskussion mit meinem Vorgesetzten, der mir nicht glaubte, das der Kunde mir so etwas an den Kopf geschmissen hat. Ich mus dazu sagen, ich bin nächstes Jahr 25 Jahre in dieser Firma und mein Abteilungsleiter sollte mich eigentlich besser kennen, das ich mir nicht alles gefallen lasse. Dieses Zeit ist zwar eine schwere Zeit des Überlebens für alle Firmen.... aber trotzdem muss ich mir sowas nicht bieten lassen. Ich war so stinksauer, das ich meine Sachen packte und wirklich nach Hause ging. Als ich zu Hause war, ging auch schon das Telefon .... mein Vorgesetzter. Was mir einfiele einfach abzuhauen. Ich sagte ihm, das ich Gleitzeit und 60 Überstunden habe und ich mir das Recht genommen habe einfach früher zu gehen. Wenn es Ihnen nicht passt nehme ich aber gern die Konsequenzen hin. Er möge es nur noch einmal sehr gut überdenken....und tschüss hab ich noch gesagt und aufgelegt. Kunde ist zwar König aber "ich" nicht der Depp!! Nachdem ich die Geschichte meinem Mann Abends erzählt hatte schien auch für mich die Sonne erstmal wieder und auch meine gute Laune wuchs. Denn er meinte, du hast alles richtig gemacht. ich hätte genauso reagiert. Das war ein richtig toller Tag.... bis heute habe ich allerdings keine Kündigung oder Abmahnung erhalten. Schade eigentlich.....das wäre so ein Batzen Geld Abfindung gewesen *lol* Einen Job zu haben indem man auch noch gut verdient ist immer gut. Aber runtermachen lassen ist bei mir nicht drin ...... denn ich bin Stier. | |
| Es folgen die Kommentare zu diesem Eintrag: | |
| (strandsegler) ACCOUNT GELÖSCHT Wed, 06.04.2005 19:23 ach täubchen......die Lösung Deines "Problems" ist doch ganz einfach: Der " liebe Gott" hat doch den Menschen nicht umsonst mit 2 Ohren geschaffen, eines für rein...und eines für raus... Auch ich bin Tag täglich mit Kunden beschäftigt, wenn ich das alles ZU ernst nehmen würde bezgl der Meckereien..ich würde nicht mehr leben. Das wäre schade, denn dann könnten wir uns niemals kennen lernen. Schmunzel. Also : nutz die Biologie des menschlichen Körpers..und wenn das nicht hilft dann sagst Du am telefon folgendes: HAALLOOO,- HAAALLOOO und schimpfst ganz laut über die telefongesellschaft. dann legst den Hörer auf. Sollte es ein ganz hartnäckiger Kunde sein, dann frag Ihn: ob er Single ist, oder eine schlechte Nacht hatte. Spätestens dann wird er sich gedanken machen. Fazit : wer zaubern kann, wird Zauberer, wer mehr als 2 Hände besitzt ist ein Weltwunder....Also..??????? es grüßt Dich : Der Strandsegler | |
| Unsere Partnersites. Besucht sie, es lohnt sich! |
|
VoiceKontakt.de - Audio Kontaktanzeigen |
Pixelparty.de - Multiuser Voicechat |
Pixel-Zuechter.de - Das verrückte Browserspiel VoiceBrett.de - Voiceforum | IchBox.de - Internet Anrufbeantworter | TalkDrop.com - Voice MailBox |